Secretária de Turismo do Maranhão, Delma Andrade, e o diretor do Procon, Duarte Junior

 

A Secretaria de Turismo do Maranhão e o Procon do Estado firmaram uma parceria. O acordo permitirá que os CAT’s (Centros de Atendimento ao Turista) de São Luis prestem informações turísticas e realizem atendimento inicial caso o visitante necessite fazer reclamações sobre os serviços prestados. O primeiro CAT a implantar o novo modelo será o do aeroporto, que funciona 24 horas por dia. “Os treinamentos de capacitação dos guias de turismo já começaram para que antes do Carnaval, o projeto seja inaugurado”, disse a secretária de Turismo do Maranhão, Delma Andrade. A medida tem o objetivo de elevar a satisfação do visitante e garantir que ele retorne para conhecer outros destinos do Estado.

 

Fonte: M&E
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