Especialista fala sobre importância da Inteligência Relacional

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A escritora, psicóloga e coach de executivos Ana Artigas é uma das palestrantes do ‘Congresso de Liderança, Inovação, Gestão e Vendas’, promovido pela KLA Escola de Vendas. Durante o evento, ela vai falar sobre Inteligência Relacional e a importância de um relacionamento verdadeiro com o cliente. Para a professora, hoje, a  questão não é mais somente o atendimento ao cliente, mas o entendimento genuíno que atenda a expectativa do consumidor: “Se não houver um bom relacionamento não haverá venda e muito menos, manutenção da venda.”, afirma Artigas.

Além do relacionamento com o cliente o Congresso também trará temas como técnicas de motivação da equipe, como vender mais em menos tempo, as formas para criar diferencial de mercado, meios para desenvolver atitudes vencedoras na vida e nos negócios e estratégias para aumentar a credibilidade dos colaboradores.

O ‘Congresso de Liderança, Inovação, Gestão e Vendas acontece dia 18 de novembro, a partir das 9h30, no Centro Cultural Ariano Suassuna. As inscrições estão abertas e mais informações podem ser obtidas no site (http://www.klatreinamentos.com.br/joaopessoa/) ou pelos números (83) 99676-0127, (83) 98878-5065 e (83) 3244-6387.

KLA