O Departamento de Estado norte-americano através da sua agência de assuntos consulares admitiu que os problemas técnicos no sistema de emissão de vistos poderão levar mais tempo do que o previsto para sua regularização. Em todo o mundo a situação segue complicada e a capacidade completa de processamento poderá levar varias semanas.

O problema é mundial e não específico de um pais em particular ou da categoria do visto. Em várias embaixadas, as informações são indicadas como uma ‘falha técnica sem precedentes’, insistindo  que a correção do problema  é algo que implica em várias incidências. O problema dos vistos, porém, não impede a emissão de passaportes estadunidenses.

O governo americano já informou que não serão ressarcidas custos de viagens perdidas pois não se trata de uma relação de consumo.

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